Блок вопросов о маркетинговом образовании

Итак, приступим. Первый вопрос, а точнее их целый блок — из области «образование в маркетинге».

Имеет ли смысл получать образование именно в области маркетинга, либо это потраченное зря время и деньги? Если да, то, в каком ВУЗе? Имеет ли смысл посещать платные курсы и семинары? Если да, то, какие?

Никто не спорит, что образование нужная и важная вещь, особенно в современном быстроменяющемся мире. Но давайте немного подумаем, что такое высшее образование.

По сути, это смесь из теории, помноженной на опыт других специалистов, приправленная различными кейсами. В принципе, ничего другого. Причем, как показывает практика последних лет, теория одна и та же (наша система образования не позволяет часто вносить коррективы в программу), опыт тоже неизменный (а где преподавателю-теоретику получать новый опыт?), да и кейсы оставляют желать лучшего.

Высшее образование в области маркетинга.

Вопрос нужно ли вам такое образование? Если только ради корочки, то идите работать и заработайте на купленный диплом, еще и денег останется. Опыт, вот лучшее образование. У меня, например, нет маркетингового образования (моя специализация — управление), но я работаю маркетологом в довольно крупной розничной сети.

Но как же устраиваться на работу без образования, чтобы это самый опыт получать? Ответ тут прост — ставьте пониже планку. Новичку нет смысла претендовать на должность директора по маркетингу с окладом в несколько сотен тысяч рублей. Проще надо быть. Стажер или помощник — вот самые нормальные должности для первого опыта, а через год полтора два — да хоть в директора. А для получения должности стажера достаточно прочитать несколько десятков, содержащих теорию книг по маркетингу.

Вот подборка наиболее интересных и простых для понимания книг из области маркетинга:

• «Малозатратный маркетинг» Рос Джей
• «Маркетинговые войны» Джек Траут
• «Клиенты навсегда. 6 секретов завоевания покупателей» Филипп Хузер
• «Маркетинг без бюджета» Игорь Манн

Какой ВУЗ выбирать, в случае если уж решились? Любой, с кафедрой маркетинга. С этой целью добавил небольшую статью о том, где учат на маркетолога. Ознакомьтесь, возможно будет понимание как выбрать нужный ВУЗ.

Однако, поверьте, по окончанию учебного заведения все полученные знания можно будет засунуть… В общем продолжать не буду, и так все понятно. Плюс к этому страна большая, да и выбрать есть из чего. Поэтому рекомендовать конкретное заведение не буду — сами решайте, какому альма-матер готовы отдать 5 лет своей жизни.

Платные курсы и семинары

Курсы, семинары, вебинары (причем как платные, так и бесплатные), в принципе вещь полезная, но…

• во-первых, нужно разнообразие спикеров, не стоит уделять внимание только одному;
• во-вторых, не стоит злоупотреблять теми спикерами, кто пишет книги. По опыту, на семинаре обычно озвучивается 60-70% того, что написано в книге этого же автора (а книга в разы дешевле);
• в-третьих, ищите разные тематики, не углубляйтесь в одну тему – в следующий раз будет мало нового.

И еще из самообразования – читайте больше книг, как минимум 3-5 в месяц. Разных авторов, разные точки зрения на одну и ту же тему, на разные темы. Читайте блоги. Следите за новостями в выбранной теме. Экспериментируйте, только ошибки, полученные опытным путем, приведут вас к успеху.

Где учат на маркетолога

Согласно исследованиям различных сообществ в области образования: специальности, так или иначе связанные с маркетингом, занимают верхние строчки рейтингов. Так специальность «Менеджмент и управление» занимает вторую строчку, а специальность «Реклама и связи с общественностью» — пятую строчку рейтинга.[ad#teaser-text]

Таким образом, для желающих получить высшее образование в области маркетинга стоит обратить внимание на ВУЗы, в которых есть именно эти направления. Советовать, в каком конкретно ВУЗе учиться именно вам, не буду:

1. во-первых, в России около трех тысяч Высших учебных заведений (а сколько еще в СНГ);
2. во-вторых, у каждого своя подготовительная база;
3. в-третьих, у каждого свои финансовые возможности.

Однако ниже приведу список лучших ВУЗов России нынешнего года, построенного на основании ежегодного рейтинга независимого рейтингового агентства «Эксперт». Отобраны только те учебные заведения, где присутствуют озвученные выше направления («Менеджмент» и «Реклама и связи с общественностью»).

Где учат маркетологов, пятерка лучших ВУЗов России?

1. Московский государственный университет имени М.В.Ломоносова (г. Москва).
   Направление «Менеджмент», специализация «Маркетинг»
   Направление «Журналистика», специализация «Реклама и связи с общественностью»
2. Санкт-Петербургский государственный университет (г. Санкт-Петербург).
   Направление «Журналистика», специализация «Реклама и связи с общественностью»
   Направление «Высшая школа менеджмента», специализация «Маркетинг»
   Направление «Экономический факультет», специализация «Маркетинг»
3. Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» (города Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Пермь).
   Факультет коммуникации, специализация «Реклама и связи с общественностью»
   Факультет менеджмента, специализация «Маркетинг»
4. Московский государственный институт международных отношений (университет) МИД России
   Факультет «Международной журналистики», специализация «Реклама и связи с общественностью»
   Факультет «Международного бизнеса и делового администрирования», специализаций по маркетингу несколько.
5. Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ
   С десяток факультетов и институтов обучающих по специализации Маркетинг»

Литература по маркетингу как альтернативное образование

Можно конечно ответить односложным предложение, типа читайте больше, и будет вам счастье. Однако я обещал исправиться и начать давать более конкретные ответы. На страницах Дневника я уже не раз публиковал отзывы на прочитанные мною книги по маркетингу. Можно начать с этого списка книг, среди них много довольно интересных.

Может быть, когда-нибудь я опубликую весь список литературы по маркетингу, все несколько сотен книг, которые я либо уже прочитал, либо это в намеченных планах. Но пока я этого не сделал, пойдем несколько иным путем. Сначала я расскажу, как отбирать книги, а для этого есть всего 2 способа:

1. Читать все подряд не задумываясь о названии и авторе. Способ, в общем-то неплохой, много знаний не бывает никогда. Однако для такого приема нужно время. Если оно есть, то, пожалуйста. Если нет, то…
2. Составить список интересных книг и четко придерживаться плана.

Как составить список литературы по маркетингу?

Здесь на самом деле все просто. Берем любые пару тройку книг Игоря Манна, читаем и выписываем все наименования и авторов книг, встречающихся в ходе чтения. Почему именно Манна? Все просто, у Игоря есть особая манера изложения материала. По каждой написанному разделу Манн приводит список полезной литературы. Если прочитать хотя бы «Маркетинг без бюджета» и «Точки контакта» — таких полезных книг наберется штук 40-50. А дальше по накатанной: читаем одну книгу вылавливаем названия нескольких других и добавляем их в список.

Еще один вариант – это любой книжный интернет магазин, где есть нормальный классификатор. Я предпочитаю OZOL или Лабиринт. Все тематические книги должны пополнить сформированный список.

С каких книг стоит начать?

Есть очень забавная фраза, подходящая под любую ситуацию: «Не все йогурты одинаково полезны». Так и со специализированной литературой. Можно, конечно читать все, забивая свою память. Можно делать выбор на основе описании книги. А можно выбирать, основываясь на рецензиях и оценках других людей. Понимание придет со временем. А для начала…

1. «Маркетинговые войны» Джек Траут. Вообще, рекомендую этого автора, у него порядка 20 книг о разных направлениях в маркетинге.
2. «Клиенты навсегда или шесть секретов завоевания покупателей» Филипп Ван Хузер
3. «Малозатратный маркетинг» Рос Джей
4. «Обнимите своих клиентов» Джек Митчелл.
5. «Партизанский маркетинг» Джей Левинсон.
6. «Точки контакта» Игорь Манн и Дмитрий Трусин.
7. «Клиенты на всю жизнь» Карл Сьюэлл.
8. «Фиолетовая корова» Сет Годин.
9. «Искренняя лояльность» Фред Райхельд.
10. «К черту цены! Создавайте ценность» Том Снайдер

Нужны ли тренинги по маркетингу

Что такое тренинг? По сути, это некая форма активного обучения человека. Ключевое слово здесь, активное. Т.е. в результате тренинга мы с вами получаем не только знания, но и навыки, применимые на практике. Это кратко. Собственно, о том, что собой представляет тренинг, как метод обучения, развернуто писать не буду. Не владею я теоретической базой по данному вопросу – я больше к практике.

А если на практике, то нам с вами, господа маркетологи, подходят следующие виды тренингов. Нет, конечно, можно любые виды посещать, но наиболее продуктивные именно в нашей специальности именно эти:

• Решение кейса – это когда моделируется ситуация и необходимо индивидуально или небольшой группой найти правильное решение.
• Деловая игра – это некая имитация профессиональной деятельности
• Мозговой штурм – коллективное предложение вариантов решения проблемы для выбора наиболее оптимального решения. Об этом уникальном способе мы поговорим отдельно.

Стоит ли посещать тренинги по маркетингу?

Здесь однозначного ответа нет. Все зависит от степени усвояемости получаемой информации. Кому-то достаточно прочитать книгу, понять механизм и тут же начать применять все на практике. А кому-то нужно все «разжевывать» и неоднократно показывать, что и как делается.

При этом, тренинг придает уверенности, оно и логично – когда в игровой форме да еще и под присмотром тренера учишься на ошибках гораздо быстрее, да и совершаешь их меньше.

В общем, вещь полезная – правда дорогая, но как говорится, искусство требует жертв и даже материальных.

Какие тренинги по маркетингу стоит посетить?

Вычислили мы, что тренинги вещь не только нужная, но еще и полезная. Но теперь осталось определиться какие из всего многообразия выбрать. Это мое личное мнение, не претендующее на истину в последней инстанции.

В первую очередь это тренинг по продажам. Да, именно продажам. Любой маркетолог должен, нет, просто обязан, знать процесс продаж изнутри. Лучше, конечно, чтобы это была стажировка в отделе продаж, месяца три-четыре, но тренинг тоже подойдет.

Во-вторых, любой маркетолог просто обязан уметь обращаться с цифрами. Тренинги по аналитике (в т.ч. метрике) прогнозированию, построению моделей, расчету эффективности затрат самое оно.

В-третьих, новые инструменты в маркетинге. Почему именно такие, думаю, объяснять не нужно.

В-четвертых, копирайтинг и правила написания текстов. Так как одна из обязанностей маркетолога – это привлечение покупателей, то иногда приходится писать тексты (коммерческие предложения, слоганы, новости и пресс-релизы). И делать это также нужно уметь, да так чтобы цепляло и душу выворачивало у ваших клиентов.

В-пятых, тренинги по социальному маркетингу. Так уж сложилось, что мы живем в век развития социальных сетей (ВКонтакте, Facebook, Twitter). Как использовать эти каналы для правильного привлечения клиентов? А знать это нужно.

И последнее, больше как рекомендация – крайне желательно чтобы тренинг длился два три дня – так будет время все обдумать и задать вопросы на следующий день. Кому доверить? Компаний, на самом деле много, однако крайне желательно выбирать давно и хорошо зарекомендовавшие себя раз и с известными тренерами – два. Да это будет дороже, но оно того стоит.

Как найти работу в области маркетинга?Как найти работу в области маркетинга?

Итак, мы с вами определились, что хотим работать в области маркетинга. Раз выбор сделан, осталось дело за малым — найти подходящую вакансию. Здесь, как говорится, все средства хороши, однако постараюсь описать основные способы поиска вакансии.

Первое, что вспоминается это рекомендации знакомых. Да именно так. По статистике или практики межличностного общения, человек может узнать любого другого через шесть рукопожатий. Значит нужно это использовать. Каким образом? О том, что мы хотим сменить (получить) работу в области маркетинга должны знать все. И не стоит ограничиваться. Нам необходимо рассказать об этом друзьям, друзьям друзей, подписчикам в жж журнале всем кому только сможем. Да кому угодно.

Живой пример, не так давно я размещал свое резюме на страницах данного блога. Прошло около месяца, однако мне поступило 3 предложения постоянной работы плюс два предложения подработать на фрилансе. Я пока выбираю, но не суть. Суть в том, что чем больше людей узнает о вашем желании, тем быстрее заветная цель будет достигнута.

Второй способ, поиск интересной вакансии — это всевозможные сайты по поиску работы. Причем их количество не должно заканчиваться парой крупнейших ресурсов. Даже небольшие сайты по подбору иногда могут сыграть свою роль в столь важном деле. Оставляйте на них резюме, формируйте подписки на обновления по ключевым параметрам — этого же никто не запрещает. Я лично подписан на обновления пяти сайтов, которые шлют мне определенную подборку вакансий на мой личный емаил. И что самое интересное, я их просматриваю. А что мешает вам сделать это?

Не менее важный способ — самостоятельный активный поиск. Нужно выбрать наиболее интересную область, в которой хотелось бы работать. Это может быть что-то связанное с имеющимся опытом или любимым хобби. И собственно искать в этом направлении. Я пару лет назад познакомился с одним специалистом, который любит две вещи археологию и маркетинг. Так вот он работает маркетологом в компании, занимающейся реализацией древних монет и прочих ценностей старины глубокой. Если честно — это дикое сочетание вкуса и цвета, но человек связал маркетинг со своим хобби. А что вам мешает?

Как использовать данный способ? Ищем компании в интересующей области, здесь можно использовать отраслевой справочник или каталог сайтов. Понравилась компания, ищите контакты (лучше в разделе наши вакансии) и отправляете им свое резюме. В теле письма можно кратко указать, кто вы и зачем пишете. И ничего страшного, если вакансии маркетолога нет на сайте — отправьте, вы точно ничего не потеряете. Если нет Интернета, да такое сегодня еще встречается, для отправки своего резюме можно использовать факс.

Мне доводилось читать о таком примере, когда резюме скидывалось на адрес директора компании, со словами хочу у вас работать маркетологом. В штате маркетологов не было, да и народ знать не знал, что это за зверек такой. Однако начался диалог с директором. История была длинная, итог один теперь в этой компании целый департамент маркетинга во главе именно с тем ''зверьком''.

Еще один значимый способ поиска интересной вакансии — это всевозможные печатные СМИ с соответствующими разделами. Не скажу, что во времена глобализации Интернета — это очень надежный способ, однако есть такие регионы, где Интернет не достаточно широко представлен. Тогда почему же этот способ не использовать?

Очередной способ это различные тематические выставки и конференции. Ранее уже публиковал статью о том, как использовать конференцию на все сто процентов, очень рекомендую. На таких конференциях можно завести новые полезные знакомства, тем самым расширив сеть своих контактов. А на современных выставках помимо новых знакомств можно посмотреть, так сказать изнутри, чем живет компания.

Последним, но не менее значимым способом найти работу в области маркетинга, является обращение в специализированное агентство. В таком случае многое будет сделано за вас. Однако стоит предупредить, выбирайте действительно профессионалов – велика вероятность обмана.

Выше перечислил основные способы найти работу в области маркетинга. По сути, банальные истины, но помнит ли кто о них. Еще стоит отметить, что не стоит ограничиваться каким-либо одним способом – используйте несколько, вероятность успеха будет гораздо выше.