00:00 I Вступление 04:29 I Должностные инструкции 07:29 I Этапы создания ДИ 08:16 I Блоки в ДИ 08:56 I Технические инструкции и бизнес-процессы 17:24 I Пример документации БП 19:54 I Этапы описания бизнес процессов 25:01 I Совещания (митинги). Эффективность совещаний. 35:50 I Пример отчета по ИР 37:09 I Пример отчета по мобильной рекламе 38:57 I Кто составляет отчеты 39:32 I Правила при составлении отчетов 43:34 I Обучение и сертификация сотрудников 54:42 I Взаимосвязь развития персонала 57:23 I Направления работы с персоналом 58:08 I Какие задачи решает система обучения персонала 1:00:03 I Виды обучения персонала 1:09:40 I Аттестация /сертификация сотрудников 1:17:59 I Правила в управлении персоналом