Содержание урока:
На этом уроке вы пройдете по шагам весь путь:
- Подключение каналов коммуникаций с клиентами (телефон, электронная почта, соцсети, мессенджеры).
- Перенос в CRM текущих клиентов (импорт из других источников).
- Настройка этапов, по которым нужно вести клиента до продажи (стадии лидов и сделок).
- Распределение прав доступа между сотрудниками.
После того, как эти шаги пройдены, CRM готова к работе!