Целевая аудитория
Целевая аудитория — маркетинговый термин, обозначающий группу людей, схожих по демографическим, социальным или иным признакам, обращение к которой с высокой вероятностью приведет к продаже рекламируемых товаров или услуг.
Ключевым моментом успеха рекламной кампании является правильное определение целевой аудитории. Для этого проводится сегментация.
Сегментация аудитории — выявление группы людей со схожими потребностями и обладающими определенными признаками и (или) психофизиологическими характеристиками для последующего формирования рекламного предложения.
Сегментация производится по уточняющим вопросам, из ответов на которые складывается портрет искомой аудитории.
Список уточнений обязательно должен включать в себя следующие вопросы:
- Что продаем? Необходимо точно указать тип продвигаемого товара или услуги.
- Кому продаем? Необходимо разделить потенциальных потребителей по полу, возрасту, физиологическим, социальным или иным признакам.
- Почему потребитель должен купить продукт? Необходимо указать, какие свои проблемы решит покупатель с помощью продвигаемого продукта.
- Где потребитель будет покупать продукт? Необходимо выделить каналы реализации.
- В каком случае будет производиться покупка? Необходимо выделить ситуации, при которых будет происходить продажа.
Указанный список не является каноническим и может быть легко дополнен и другими вопросами.
При проведении рекламных кампаний в интернете используется инструмент таргетинга, позволяющего показывать рекламу только той аудитории, которая подходит под заданные критерии. Использование подобной возможности по умолчанию заложено во всех современных рекламных системах.
