0:00 Введение
0:51 Триггерные письма в Ecommerce
- Определение триггерных рассылок
- Задачи
5:20 Письма на основе поисковых запросов
- Выбор товара
- Решение о покупке (брошенная корзина)
- Захват e-mail
- Совершение покупки
- Cross-sell рекомендации к заказу
24:00 Механизм предсказания следующей покупки
27:40 Система триггеров
- Примеры триггерных рассылок
41:43 Мультиканальность
48:30 Чеклист для построения правильных триггерных E-mail кампаний
53:00 Об учебном центре «Топэксперт»