Время чтения статьи: 2.4 мин.

121


Накопительная дисконтная карта как пример отличного маркетинга


Думаю, ни для кого не секрет, что накопительная дисконтная карта – это шаг в сторону лояльности покупателей. Но, всегда ли условия получения этой карты приемлемы для клиента? Чуть, чуть предыстории.

У меня дома есть кошка, и такое она привередливое животное, что предпочитает лишь один единственный наполнитель для её нужника . Так получилось, что этот наполнитель есть только в одном магазине – сеть зооотоваров «4Лапы». Два раза в месяц я прихожу в магазины этой сети и покупаю это чудо производственной мысли. И каждый раз я трачу одну и ту же сумму – 278 рублей. Лояльный ли я при этом клиент? Скорее всего, нет. Если мне посчастливиться найти нужный товар в другом магазине, скажем ближе, то естественно я буду покупать в другом месте.

В данной сети есть накопительная дисконтная карта, дающая право на скидку от 3 до 7% (не так много, но не суть). Чтобы получить данную карту, необходимо не много ни мало, совершить единовременную покупку на сумму 2000 рублей. Как мы все прекрасно понимаем, с моей средней суммой чека, это никогда не светит.

Пора заканчивать. В общем, не так давно я увидел, что недалеко от дома открылся новый магазин этой сети. Пришло время, и я отправился за покупками. На кассе меня, как обычно, спросили о наличии дисконтной карты, и как всегда я ответил, что таковой у меня нет. Однако при этом поинтересовался, что, не выдают ли они их в честь недавнего открытия магазина (как маркетологу, мне известно, что на открытие всегда дарят подарки). И, что не удивительно, мне сказали, что выдают, но при покупке от 300 рублей. Докупить что-нибудь на 22 рубля, труда не составило. И теперь я обладатель накопительной дисконтной карты, в принципе не плохой сети. Не скажу, что ходить я туда стану чаще, однако корм для своих рыбок беру теперь тоже там


Серия товаров как пример отличного маркетинга


Немного подумав, я понял, что серия товаров это отличнейший прием маркетинга. Компания заявляет о создании некой серии товаров или какой-либо коллекции. Заявляет громко, используя всевозможные способы и виды рекламы. Что делает рядовой покупатель? Естественно, бежит в магазин и приобретает всю коллекцию. Как же так – одно без другого. Такого не может быть. И ведь работает же. Таких примеров масса.

Все мы знаем компанию по выпуску Шоколадных Киндер Сюрпризов. В каждом есть буклет со словами «собери всю коллекцию». У Здрайверов было нечто подобное, только они по телевизору рекламу пускали и точно такой же слоган. Однако при этом у каждой компании разные способы оповещения, а точнее их время:

  • Здрайверы – реклама ДО того как покупатель пришел в магазин;
  • Киндер Сюрприз – после того как покупка совершена, и уже дома принимается решение собирать всю коллекцию (не факт, конечно, что будет повторная покупка, но все же).
  • Schwarzkof – компания дальше всех: рекламу дает во время совершения покупки, в описании на своей упаковке.

Неоднократно доказано, что 80% решений принимаются в момент совершения покупки, прямо в магазине. Не всегда собственник магазина позволит разместить какие-либо рекламные материалы на своих торговых площадях, и идеальный вариант – это оборотная сторона упаковки.

Это вполне очевидная истина – серия товаров продается гораздо лучше, нежели единичные экземпляры. И компании с успехом это используют, повышая свою прибыль. И это отличный пример хорошего маркетинга – чего и нам всем желаю.


Оставить комментарий



Интересные статьи