Рекомендуем регистрировать логин клиента, созвучными/схожими с названием клиента. Это позволит проще ориентироваться в клиентах и находить их логины с помощью строки поиска.
Не рекомендуем называть клиентов, используя шуточные названия или сарказмы. Помните, что доступ к клиентскому логину предоставляется самому клиенту. Например: клиент магазин «Лепесток», директор Петр Иванов
Мы рекомендуем отражать в названии все образующие параметры.
Такая структура позволит:
Ограничение показа объявления необходимо в большинстве случаев. Оно не только улучшает эффективность рекламы, но и экономит ваш бюджет.
Во-первых, ограничивая регион, вы уменьшаете количество конкурентов, одновременно с которыми будет показываться ваше объявление, а значит — бережете бюджет.
Во-вторых, вам не придется оплачивать переходы на ваш сайт пользователей из чужих регионов, которые заинтересуются вашим предложением, но не смогут им воспользоваться.
Важно помнить!
По умолчанию объявления Директа показываются круглосуточно. Чтобы сократить количество неэффективных показов, настройте показ объявлений по расписанию— временной таргетинг. Вы можете установить время показа в соответствии с вашим рабочим графиком, периодом действия акции или другими данными с точностью до часа.
Где настраивать?
На странице параметров кампании в блоке Временной таргетинг нажмите Изменить. Выберите страну и часовой пояс. Если вы рекламируете свои услуги в городах с разными часовыми поясами, создайте для каждого часового пояса отдельную кампанию.
По какому принципу?
Время, указанное в таргетинге, должно соответствовать времени работы магазина. Это подходит рекламодателям, которые ориентируются на «быстрых» клиентов — например, доставка еды.
Если ваш сайт может принимать заявки круглые сутки — то лучше не ограничивать время показа вообще. По данным счетчика Яндекс. Метрики, пользователи, которые заходят в период с 00:00 до 09:00 и с 18:00 до 23:00, не менее заинтересованы предлагаемыми на сайте услугами.
Что важно?
Общее время показов в рабочие дни должно составлять не менее 40 часов.
Используйте этот инструмент с осторожностью, чтобы не слишком сильно сузить охвата целевой аудитории.
Геотаргетинг—это технология, позволяющая управлять географией показов вашей рекламы. Объявления Директа будут показаны только той аудитории, которая сможет воспользоваться вашим рекламным предложением, так как находится в выбранном регионе показа или интересуется им.
Где настраивать?
Регионы можно указать для кампании (блок Единый регион показа в параметрах кампании) или группы объявлений (блок Регионы показа на странице создания или редактирования группы объявлений). Установив флажок рядом с регионом, вы выбираете его целиком, включая все входящие в него населенные пункты (даже если они не указаны отдельно в дереве регионов).
По какому принципу?
Имеет смысл указывать те регионы, жители которых могут дать вам конечную конверсию. Если вы понимаете, что доставка ваших товаров работает только на Москву и область — нет смысла ставить показы на всю Россию.
Что важно?
В параметрах новых кампаний по умолчанию будет включена опция Расширенный географический таргетинг. Эта опция позволяет показывать объявления при поиске по запросам, включающим название региона показа, даже если пользователь находится в другом регионе — например, если пользователь ищет такси в Ереване" из Москвы или «Ресторан с завтраками в Краснодаре» из Минска.
Для кампаний с ручным управлением ставками вы можете задать ограничение дневного бюджета.
Где настраивать?
На странице Мои кампании, выберите нужную кампанию и нажмите кнопку в блоке Ограничения бюджета. Укажите максимальную сумму затрат в сутки и выберите режим показа объявлений: Стандартный режим—показы объявлений идут непрерывно и прекращаются, как только сумма расходов станет равна указанному дневному ограничению. Распределенный режим—бюджет растягивается на весь день или на промежуток, который указан во временном таргетинге.
По какому принципу?
Важно, чтобы выставленного ограничения было достаточно для равномерных показов объявлений: некорректное ограничение бюджета (цены клика) может значительно снизить охват целевой аудитории и помешает получить оптимальную отдачу от РК.
Что важно?
Изменять сумму дневного бюджета можно не более трех раз в сутки. Минимальный размер бюджета — 300 руб.
На поиске и в сетях работают разные механизмы показа объявлений и ценообразования. Поэтому в Директе имеет смысл разделить управление рекламой на поиске и в сетях. Этот прием поможет более гибко управлять рекламным бюджетом и увеличить отдачу от размещения.
Где настраивать?
Создайте новую кампанию и в настройках стратегии включите показы рекламы только в сетях.
По какому принципу?
В отличие от объявлений на поиске, реклама показывается по тематическому и поведенческому принципам, то есть концентрируется на самом пользователе — его интересах, поведении в интернете и содержании страницы, которую он просматривает в данный момент. Поэтому, чтобы заинтересовать аудиторию сетей, предлагайте оригинальные и цепляющие объявления — разумеется, с учетом ваших конкурентных преимуществ. Старайтесь описывать преимущества вашего предложения полнее и ярче, избегая сухого изложения фактов и шаблонных формулировок.
Что важно?
Управлять размещением вручную в сетях — чаще всего тяжело и неэффективно. Поэтому для решения этой задачи стоит подключить одну из автоматических стратегий Директа. Операторы подбора слов при рекламе в сетях не только уточняют фразы, но и могут отсечь целевые площадки. Поэтому используйте операторы аккуратно, чтобы случайно не потерять выгодные места показа.
Добавление изображений к объявлениям в рекламной сети позволяет привлекать больше внимания пользователей и, соответственно, повышает кликабельность. Текстово-графический формат позволяет не только получать хорошую эффективность, но и решать имиджевые задачи бренда.
Где настраивать?
Изображение можно загрузить в процессе создания или редактирования объявления. Для этого на странице редактирования объявления в блоке Дополнения нажмите Изображения→Добавить и выберите способ загрузки.
По какому принципу?
Чтобы ваши объявления с изображениями показывались на всех доступных площадках, рекомендуем создавать два варианта каждого объявления. Одно со стандартным изображением, другое — с широкоформатным.
Что важно?
Изображения показываются в сетях (РСЯ и внешние сети), но не отображаются на страницах результатов поиска. Ставка за клик по объявлению должна быть выше 3 руб. Добавить изображения сразу в несколько объявлений можно с помощью XLS/XLSX-файлов или Директ Коммандера, через оптовые операции в мультиредактировании или API Яндекс. Директа. Статистика показов объявлений с изображением доступна в Мастере отчетов.
Корректировки ставок позволяют рекламодателям повысить или понизить цену клика при показе объявления определенной аудитории.
Какие виды:
Где настраивать?
Настройка корректировок доступна при добавлении/редактировании группы объявлений.
По какому принципу?
Цену клика можно корректировать с помощью коэффициентов — заданных в процентах величин, на которую изменяется ставка.
Что важно?
Минимальный размер ставки для целевой аудитории с учетом коэффициента — минус 100% к назначенной цене клика (показы будут отключены), а максимальный — плюс 1200% к этой цене.
К ставке могут одновременно применяться несколько коэффициентов (для показа на мобильных, по полу и возрасту, по времени суток и другие).
Например, если ставка по фразе — 15 рублей, коэффициент ставки для мужчин 18-24 лет — «увеличить на 50%», а коэффициент для показа на мобильных — «уменьшить на 40%», то:
ставка для показа мужчинам 18-24 лет на десктопе или планшете — 15 + (15*0,5) = 22,5 рублей;
ставка для показа женщинам 18-24 лет на мобильных устройствах — 15 — (15*0,4) = 9 рублей;
ставка для показа мужчинам 18-24 лет на мобильных устройствах составит 13,5 рублей (15 + (15*0,5) = 22,5 и 22,5 — (22,5*0,4) = 13,5).
Мобильные объявления — это объявления, которые адаптированы под специфику показов на мобильных устройствах. Если сайт не адаптирован под мобильные устройства, включена ли соответствующая корректировка ставок? (На мобильных —> Уменьшить на 50%).
Где настраивать?
Настройка доступна только при добавлении группы объявлений. Редактирование в дальнейшем невозможно.
По какому принципу?
Если создать в группе только мобильные объявления, одно из них будет показываться на десктопе и цена позиции будет формироваться с учетом переходов с настольных компьютеров. Если в группе нет ни одного специального мобильного объявления, на мобильных устройствах будет показываться одно из «обычных» объявлений.
Что важно?
Даже если вы настраиваете отдельную кампанию для мобильных устройств, рекомендуем дополнить ее десктопными объявлениями: В Директе отсутствует возможность полностью отключить показы на каком-либо типе устройств, поэтому остается вероятность показов мобильных объявлений на десктопе.
Какие виды?
Где настраивать?
Настроить уведомления можно на странице параметров кампании в блоке Уведомления. Выберите нужные типы уведомлений и подходящее время отправки сообщений и нажмите Сохранить. Также можно изменить номер в параметрах логина.
Что настраиваем?
SMS — уведомления:
Почтовые уведомления:
Что важно?
По умолчанию SMS — уведомления отправляются на номер телефона, который вы указали при регистрации. Если к аккаунту не привязан номер мобильного телефона или если вы хотите получать уведомления на другой номер телефона, перейдите по соответствующей ссылке в настройках SMS-уведомлений (Из-под клиентского аккаунта).
Это сервис, который позволит вам использовать собственные данные о целевой аудитории, а также данные Яндекса для настройки рекламных кампаний.
Где настраивать?
В специальном
Что настраиваем?
Что важно?
Клиент агентства должен загружать данные в Аудитории самостоятельно (из-под своего логина), это важное юридическое требование. В дальнейшем клиент сможет выдать доступ агентству.
Метрика — это специальный аналитический инструмент, который позволит узнать, что происходит на вашем сайте после клика на объявление в Директе. Эти сведения необходимы для детального анализа эффективности рекламы.
Где настраивать?
На странице параметров кампании в блоке Метрика добавьте счетчик, а также включите опцию «Разметка ссылок». Также можно добавить метку _openstat к ссылкам. После этого метка _openstat с закодированными данными (Unicode) будет автоматически добавляться во все объявления рекламной кампании.
Что проверяем?
Посадочная страница и верстка:
Все типы ключевых слов подобраны:
Семантическое ядро кампании — это весь набор ключевых фраз, по запросам с которыми будет показываться объявление. Полнота семантического ядра влияет на охват аудитории. Чем больше охват, тем больше пользователей могут увидеть объявления.
Для показа в сетях рекомендуется использовать широкие и околотематические запросы, а также запросы со словами отзывы, фото, статьи, видео, советы, рейтинг, сравнение и т. д. Не рекомендуется использовать очень узкие фразы, содержащие больше 3-4 слов.
Для успешной кампании очень важны эффективные объявления. Прежде всего, объявления должны отвечать на запрос пользователя и привлекать внимание. Например, отлично работают вопросы в объявлениях, конкурентные преимущества, информация о скидках/акциях и тд.
Что проверяем?
Вложенные ключевые фразы — это те фразы, которые вычленяются из «своей» более широкой фразы. Например, запрос <купить квартиру в Москве> будет являться вложенным в более широкую фразу <купить квартиру>.
Что проверяем?
Иногда ставки по широкой фразе недостаточно для того, чтобы объявления показывались и по вложенным фразам. Чтобы избежать потери охвата аудитории, рекомендуем выделять вложенные фразы и при необходимости назначать для них отдельные ставки.
Что важно?
Использование вложенных фраз в тексте объявления позволяет лучше подсвечивать его. Это положительно сказывается на кликабельности (CTR) и позволяет повысить эффективность рекламы.
Минус-слова — это слова, по запросам с которыми объявление показано не будет. Использование минус-слов позволяет исключить показы рекламы по нецелевым запросам.
Что проверяем?
Периодически внимательно проверяйте этот список: возможно, некоторые минус-слова подходят не ко всем фразам в вашей кампании и отрезают вполне целевые запросы.
При наличии в кампаниях пересекающихся ключевых фраз в ответ на точный запрос пользователя может показаться объявление по более общей ключевой фразе. Текст такого «общего» объявления в большинстве случаев менее эффективен для этого точного запроса.
При подборе и оптимизации ключевых фраз бывает сложно учесть все нюансы. В результате некоторые фразы в кампаниях могут плохо соответствовать текстам объявлений, редко встречаться в запросах пользователей или приводить аудиторию, которая на самом деле искала что-то другое.
Что проверяем?
Нецелевые запросы -это запросы, которые приводят на сайт незаинтересованных пользователей.
Если у рекламодателя установлена Метрика, можно легко определить, что у таких нецелевых запросов традиционно высокий% отказов.
Важно помнить!
Накопленный CTR по остановленным фразам сохраняется в течение 28 дней с момента остановки. По истечении этого периода она обнуляется.
Работают для уточнения ключевых фраз — а значит, могут заметно сузить охват рекламы. Сравните потенциальный охват «чистой» фразы и фразы с использованием операторов:
Основные виды:
+ (плюс). Принудительно учитывает предлоги, местоимения и другие так называемые стоп-слова, которые обычно игнорируются поисковой системой из-за слишком высокой частотности.
" " (кавычки). Позволяют показывать рекламу только тем пользователям, чей поисковый запрос почти совпадает с ключевой фразой — то есть в нём используются те же слова, но, возможно, в другом порядке и в других формах. При этом стоп-слова учитываются.
! (восклицательный знак) строго закрепляет написание слова из ключевой фразы ровно в том виде, как она использована в рекламной кампании.
[] (квадратные скобки) фиксируют порядок слов в поисковом запросе. Как в случае с кавычками, стоп- слова учитываются.
Что проверяем?
Ключевые фразы обработаны операторами? (ставим + перед обязательными предлогами, используем кавычки «" для высокочастотных запросов...)
Важно помнить!
Спецоператоры стоит использовать с осторожностью — и только в тех случаях, когда вы понимаете, что это необходимо для точного таргетирования на свою целевую аудиторию.
Что проверяем?
Что проверяем?
Важно помнить!
Кому подойдут?
Электроника и аксессуары; бытовая техника; промышленное оборудование; одежда; мебель; сад и огород; спортивные товары; строительные материалы; детские товары; шины и диски; косметика и парфюмерия.
Что служит источником данных?
Важно помнить:
Кому подойдут?
Клиентам с тематикой: Бытовая техника и электроника, Мебель, Одежда и обувь, Отели, Автомобили, Строительные материалы, Спортивные товары, Сад и огород, Шины и диски, Красота и здоровье, Детские товары.
Что проверяем:
Важно помнить:
Кому подойдут?
Рекламодателям, у которых есть готовое мобильное приложение.
Где настраиваем?
На уровне РК
Что проверяем:
Важно помнить:
Текстово-графическое объявление:
Графическое объявление:
Где показываются?
Важно помнить:
Вот средние данные по выборке объявлений в Директе с подсветкой и без подсветки (и в тексте и в заголовке объявления одновременно):
Где настраивать?
На что обращаем внимание?
По нашим данным, объявление с виртуальной визиткой в среднем привлекает до 12% больше посетителей на сайт рекламодателя.
Где настраивать?
При создании или редактировании объявления. Для этого на странице редактирования объявления в блоке Дополнениявыберите Быстрые ссылки→ Добавить.
Что настраиваем?
Важно помнить!
Где настраивать?
Уточнения можно добавить при создании или редактировании объявления. Для этого на странице редактирования объявления в блоке Дополнения выберите Уточнения→Добавить.
Что настраиваем?
Важно помнить!
Где настраивать?
Добавить отображаемую ссылку можно при создании или редактировании объявления. Отображаемая ссылка показывается на поиске Яндекса на десктопах — во всех рекламных блоках и на любых позициях в них.
Что настраиваем?
В ней можно указать, например, название товара или запрос пользователя:
Важно помнить!
Что проверяем?
Важно помнить!
Проверьте включен ли в параметрах кампании расширенный геотаргетинг. Эта опция позволяет показывать объявления при поиске по запросам, включающим название региона показа, даже если пользователь находится в другом регионе. Он работает только на поиске Яндекса.
Например, чтобы начать рекламировать парк развлечений в Москве, укажите ключевую фразу парк развлечений и регион показа — Москва. Такие объявления могут показываться жителям Москвы при поиске парков развлечений и жителям других регионов при поиске парков развлечений в Москве.
Что проверяем?
Что важно?
Существуют продающие добавки. На поиске и в сетях используются похожие типы продающих добавок, однако одни и те же слова могут хорошо поднимать CTR на поиске и снижать его в сетях.
Примеры продающих добавок, которые подходят для рекламы в сетях:
Слово возьмите в тексте или заголовке повышает CTR на 0,9%. Хорошо работают и такие глаголы, как выбери/выбирай и заходи/заходите (+0,5% CTR).
Слова, содержащие сочетание реальн- (реальный, реальность) могут увеличить CTR на 0,7%.
Производные слова первоклассный или приставка экстра- дают прибавку 0,3% к CTR.
Приставки мега- или ультра- повышают CTR на 0,2%.
Что проверяем?
Важно помнить!
Грамотно составленные тексты объявлений создают благоприятное впечатление о компании, поддерживают доверие и лояльность пользователей — а значит, оказывают положительный эффект и на конверсию.
Что проверяем?
Что проверяем?
Каково основное преимущество(или отличие)вашего клиента перед конкурентами?
Что добавляем?
Важно помнить!
Создавайте несколько вариантов объявления под каждую группу однотипных ключевых фраз. Мы уверены, что это существенно повысит эффективность рекламной кампании.